1. Descripción de la acción promocional, objeto de las bases legales e información sobre el organizador de la acción promocional
NAOS SKIN CARE SPAIN, S.L.U., empresa con CIF número B-61.424.974 y domicilio social en avenida Diagonal, 538, 1º, Barcelona 08003, Barcelona ("NAOS"), es la empresa responsable de la acción promocional denominada "SEMANA SIN IVA", que consiste en un obsequio.
El objeto de las presentes condiciones generales de participación en la acción promocional (las "Bases Legales") es regular las condiciones conforme a las cuales los afiliados a NAOS CLUB pueden participar en la acción promocional “SEMANA SIN IVA” organizada por NAOS.
Las presentes Bases Legales se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de ordenación del comercio minorista, combinaciones aleatorias con fines promocionales, defensa de consumidores y afiliados, servicios de la sociedad de la información y protección de datos de carácter personal.
Los afiliados que participen en la acción promocional (los "Participantes") podrán encontrar a su disposición las presentes Bases Legales en las webs de BIODERMA e INSTITUT ESTHEDERM accesibles en los dominios https://www.bioderma.es/ y https://www.esthederm.com/es/ (las “Webs Corporativas”), así como en el apartado “Mis Compras” de NAOS CLUB accesible en www.naosclub.es.
2. Ámbito subjetivo de la acción promocional
La acción promocional “SEMANA SIN IVA” va dirigida única y exclusivamente a los afiliados a NAOS CLUB, que son quienes puede participar en la misma.
3. Requisitos y Territorio para participar en la acción promocional
La participación en la acción promocional es totalmente libre, voluntaria y gratuita, no conllevando sobreprecios o tarificaciones adicionales. La participación en la acción promocional implica la aceptación completa, plena y sin reservas de las presentes Bases Legales por parte de los Participantes.
Únicamente podrán participar en la acción promocional los afiliados a NAOS CLUB. Aquellas personas que no sean afiliados a NAOS CLUB, no podrán participar en la acción promocional ni, en consecuencia, beneficiarse de la misma y serán descartadas y excluidos de la acción promocional por NAOS automáticamente, sin previo aviso y sin derecho a compensación o indemnización alguna.
Para participar en la acción promocional “SEMANA SIN IVA” los Participantes deberán siempre y en todo caso realizar las compras de los productos de las marcas BIODERMA y/o INSTITUT ESTHEDERM en cualquiera de los puntos de venta autorizados por NAOS en España, salvo los ubicados en Andorra, Islas Canarias, Ceuta y Melilla (el “Territorio”).
4. Período de participación en la acción promocional
El plazo para participar en la acción promocional "SEMANA SIN IVA" (en adelante, “Período de participación") comienza el 23 de noviembre de 2020 a las 00:00 horas y finaliza el 29 de noviembre de 2020 a las 23:59 horas, ambas fechas incluidas.
5. Mecánica de participación en la acción promocional
La mecánica de participación en la acción promocional es la siguiente:
- Comprar uno o varios productos de la marca BIODERMA y/o INSTITUT ESTHEDERM (individualmente, “el Producto” y en su conjunto, “los Productos”) en cualquier punto de venta autorizado de NAOS en el Territorio.
- Subir una foto del ticket de compra de los Productos adquiridos al apartado “Mis Compras” de su cuenta de usuario en NAOS CLUB en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la fecha de compra, conforme a las normas de NAOS CLUB, en el Período de participación conforme a las normas de NAOS CLUB, de forma que el ticket de compra se registre correctamente en la cuenta de usuario del Participante.
No existe un importe mínimo de compra para beneficiarse de la Promoción. Los Participantes podrán participar tantas veces como compras hagan de productos de BIODERMA y/o INSTITUT ESTHEDERM. En todo caso, los Participantes deberán subir correctamente sus tickets de compra al apartado “Mis Compras” de su cuenta de usuario en NAOS CLUB en el Período de participación, conforme a las condiciones de adhesión de NAOS CLUB.
Cada ticket de compra permite participar una única vez la acción promocional. Quedarán descartados por NAOS automáticamente, sin previo aviso y sin derecho a indemnización o compensación alguna todos aquellos Participantes que participen en la promoción más de una vez con el mismo ticket de compra.
6. Descripción del Obsequio
El Obsequio de la acción promocional “SEMANA SIN IVA” consistente en veinte (20) Estrellas NAOS por cada euro (1,00.-€) pagado en concepto de IVA por el Participante en la compra cuya fotografía haya subido a su cuenta de usuario en NAOS CLUB.
NAOS cargará en la cuenta de usuario de cada uno de los Participantes que participen válidamente en la acción promocional el número de Estrellas NAOS que correspondan en cada caso y que constituyen el Obsequio en el plazo habitual, según las Condiciones Generales de Adhesión a NAOS CLUB.
NAOS cargará en la cuenta de usuario del Participante las Estrellas NAOS que correspondan en cada caso, en adición al número de Estrellas NAOS que correspondan al valor de la compra como consecuencia de la ordinaria aplicación de las Condiciones Generales de Adhesión a NAOS CLUB.
7. Condiciones de aplicación y disfrute del Obsequio
La aplicación de la acción promocional “SEMANA SIN IVA” no requiere un importe mínimo de compra pero sí requiere que la compra se realice en el Territorio y que el ticket de compra se suba por el Participante al apartado “Mis Compras” de su cuenta de usuario en NAOS CLUB en el Período de participación, conforme a las normas de adhesión de NAOS CLUB.
8. Participación fraudulenta
NAOS se reserva cuantas facultades y acciones resulten necesarias para comprobar la adecuación a las presentes Bases Legales, la legalidad y la buena fe de cualquier acción de los Participantes y para aclarar cualquier actuación sospechosa de fraude o contravención de lo dispuesto en las presentes Bases Legales.
NAOS se reserva la facultad excluir de la acción promocional con carácter automático, sin previo aviso y sin derecho ninguno a indemnización o resarcimiento a cualquier Participante, incluidos los Beneficiarios, que incumpla total o parcialmente lo dispuesto en las presentes Bases Legales, la legislación aplicable, la buena fe o del que se tengan sospechas fundadas de cualquier acción fraudulenta o actuación irregular.
NAOS se reserva la facultad de solicitar a los Participantes cualquier documentación acreditativa de su identidad o cualquier otra que resulte razonablemente oportuna para esclarecer cualquier actuación sospechosa de fraude.
9. Régimen de responsabilidad
NAOS está exenta de cualquier responsabilidad derivada de cualquier circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al desarrollo de la acción promocional. NAOS en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios directa o indirectamente resultantes de cualquier fallo, problema, acción u omisión por parte de terceros ajenos a NAOS, como por ejemplo y sin limitación, equipo ataques informáticos, huelgas, cualquier tipo de revuelta civil o amenaza, incendios, inundaciones, terremotos o desastres naturales, etcétera.
NAOS en ningún caso será responsable por cualquier daño causado directa o indirectamente por cualquier acción, omisión o negligencia imputable a los Participantes.
10. Régimen fiscal
En caso de que, de conformidad con lo estipulado en la normativa fiscal aplicable, el beneficio en que consiste la promoción “SEMANA SIN IVA” esté sujeta a retención o ingreso en cuenta, según proceda, NAOS realizará, en su caso, el ingreso a cuenta requerido por la normativa aplicable en materia del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), y cumplirá con cualquier otra obligación fiscal que le corresponda según la legislación vigente en el período de vigencia de las presentes Bases Legales.
11. Periodo de reclamación
El plazo para interponer ante NAOS cualquier reclamación derivada de la presente Promoción caduca el 29 de diciembre de 2020.
12. Aceptación de las bases legales
La participación en la acción promocional implica necesariamente la aceptación de las presentes Bases Legales. NAOS se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio de las Bases Legales, suspender la acción promocional o ampliar el plazo de participación cuando lo considere oportuno o por causas de fuerza mayor, haciendo siempre públicos estos cambios.
13. Contacto
Los Participantes pueden ponerse en contacto con NAOS con el fin de resolver cualquier duda relacionada con la acción promocional directamente a través de nuestro formulario de contacto, disponible en nuestra web en: https://www.bioderma.es/contacta-con-nosotros, o por correo electrónico dirigido a infonaosclub@es.naos.com.
14. Protección de datos personales
Resulta de aplicación en la acción promocional “SEMANA SIN IVA” la política de privacidad de NAOS CLUB, disponible en nuestra web, en https://www.bioderma.es/naos-politica-privacidad-club-fidelizacion-primera-capa.