1.    AVISO LEGAL

La web https://www.bioderma.es/ (en adelante, la “Web”) es titularidad de la compañía NAOS SKIN CARE SPAIN, S.L.U., con domicilio social en Avenida Diagonal nº 538, 1º, 08006 Barcelona (España) y titular del CIF número B-61.424.974 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 30052, Libro B169371, Folio 69, Inscripción 1ª (en adelante, “BIODERMA” o la “Empresa”).
BIODERMA pone la Web a disposición de los usuarios de Internet con el fin de que estos puedan conocer BIODERMA y sus productos, suscribirse al programa de fidelización NAOS CLUB, localizar las farmacias distribuidoras oficiales de los productos de BIODERMA y ponerse en contacto con esta última, entre otras funcionalidades que podrán variar en cada momento.   

2.    OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN 

Las presentes condiciones generales de uso de la Web (en adelante, las “Condiciones de Uso”) regulan junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies el uso de la Web, así como la relación entre BIODERMA y los Usuarios. Las presentes Condiciones de Uso regulan en concreto las normas a respetar y cumplir en el uso de la Web.
Las presentes Condiciones de Uso estarán siempre a tu disposición en la Web en español para que puedas consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento. 
Tanto las presentes Condiciones de Uso, como la Política de Privacidad y la Política de Cookies se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, consumidores y usuarios, comercio electrónico y protección de datos, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

3.    ACCESO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Al acceder a la Web pasas a tener la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”). El Usuario puede navegar libremente por la Web y acceder a la misma tantas veces como quiera sin necesidad de suscribirse o registrarse. El acceso a la Web es gratuito salvo en la parte relativa al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que el Usuario haya contratado.
Al acceder a la Web el Usuario declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad legal necesaria para navegar por la Web así como para comprender y aceptar íntegramente las presentes Condiciones de Uso. 


4.    OBLIGACIONES DEL USUARIO DE LA WEB

Como Usuario te comprometes a usar la Web conforme a las presentes Condiciones de Uso, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo, manifiestas y garantizas ser mayor de edad y comprender las presentes Condiciones de Uso. Queda terminantemente prohibido cualquier uso de la Web y sus funcionalidades fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Usuario.
En todo caso, el Usuario deberá abstenerse de:

  1. Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la Web o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones de Uso, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de BIODERMA.
  2. Introducir en la Web o su red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de BIODERMA, sus proveedores o terceros.
  3. Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta o contraria a las presentes Condiciones de Uso, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la Web o su contenido. 
  4. Insertar en páginas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas cualquier tipo de enlace o vínculo que permita vincular o reproducir la Web o cualquier contenido de las mismas con dichas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas salvo si el enlace únicamente vincula directamente a la página principal de la Web sin que pueda reproducirlo de ninguna forma. 
  5. Vincular o reproducir la Web o su contenido desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia BIODERMA y/o sean susceptibles de ser consideradas delictivas.
  6. Introducir y/o difundir en la Web contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como, por ejemplo, contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo. 

5.    FORMULARIOS WEB

BIODERMA pone a disposición del Usuario diferentes formularios en su Web mediante los que el Usuario deberá facilitar sus datos personales para suscribirse a la newsletter de BIODERMA, contactar con el servicio de atención al cliente y remitirnos su Currículum Vitae. Toda la información relativa sobre cómo BIODERMA tratará tus datos al contactar con nosotros a través de alguno de los antecitados formularios de la Web podrás encontrarla en nuestra Política de Privacidad
A la hora de cumplimentar los datos solicitados en los formularios de contacto y de envío de newsletter disponibles en la Web, aquellos campos cuya cumplimentación resulte obligatoria estarán debidamente marcados con un asterisco para que el Usuario pueda identificarlos claramente. Asimismo, aquellos datos cuya cumplimentación se haya detectado como defectuosa, incorrecta o incompleta por la Web y sean necesarios para completar el proceso de que se trate serán solicitados de nuevo para que el Usuario pueda revisarlos, corregirlos e introducirlos correctamente.

6.    PROMOCIONES Y CONCURSOS

Con el fin de promocionar sus productos y marca, BIODERMA podrá organizar a través de la Web y/o sus redes sociales de Facebook e Instagram, distintas promociones y concursos.
BIODERMA regulará en cada caso las condiciones de participación de las distintas promociones y concursos mediante las correspondientes bases legales. En todo caso, BIODERMA se reserva la facultad de modificar las condiciones de cualquier promoción o concurso que organice, así como de revisar, retener el/los premio/s, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización alguno cualquier promoción o concurso que organice. 

7.    PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

Tal y como establece nuestra Política de Privacidad, BIODERMA se compromete a tratar los datos de los Usuarios respetando siempre su confidencialidad y  a utilizarlos de acuerdo con las finalidades por los que son captados, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso de terceros no autorizados de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.
Para saber más sobre cómo tratamos tus datos de carácter personal, por favor lee nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.  

8.    RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario deberá usar la Web y su contenido conforme a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, la legislación vigente y la buena fe. Queda expresamente prohibido cualquier uso de la Web o de su contenido contrario a las presentes Condiciones de Uso, la ley o la buena fe, independientemente de que dicho uso tenga o no finalidad económica. 
Quedan expresamente prohibidos el uso, participación o aprovechamiento por parte del Usuario fraudulento, abusivo y/o contrario a las presentes Condiciones de Uso, la ley y la buena fe de cualquier promoción o concurso organizado por BIODERMA. Asimismo, queda expresamente prohibido el registro múltiples veces de un mismo Usuario en la Web a través de diferentes cuentas de correo electrónico. 
El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a BIODERMA o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que haga de la Web o de su contenido contrario a las presentes Condiciones de Uso, la ley, la moral, el orden público o la buena fe. 
BIODERMA requiere de servicios proporcionados por terceros para que la Web y su contenido estén accesibles. Es posible que a pesar de los esfuerzos que realiza BIODERMA para mantener disponible y accesible la Web, ésta puede verse suspendida, interrumpida o cancelada por causas ajenas a BIODERMA. Por ello BIODERMA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o su contenido, ni que el mismo se encuentre actualizado en todo momento o se muestre en su última versión. En consecuencia, BIODERMA declina cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse al Usuario como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, caída de red o desconexión de la Web.
En ningún caso y bajo ningún concepto responderá BIODERMA por los daños o perjuicios derivados al Usuario de causas no imputables a la primera tales como, a mero título ejemplificativo y en ningún caso limitativo, catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor o urgencia extrema, virus, componentes dañinos, mal funcionamiento del navegador, intrusiones informáticas o ataques de terceros. 

9.    DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La Web y su contenido son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual e Industrial. BIODERMA es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la Web y su contenido.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación, tenga o no fines comerciales y/o carácter oneroso o gratuito de la Web o de su contenido, sin el consentimiento previo y expreso de BIODERMA. 
BIODERMA se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la Web y su contenido. En ningún caso y bajo ningún concepto el acceso a la Web o la navegación en la misma suponen una cesión de ningún tipo por parte de BIODERMA de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la Web y su contenido.  
Al reproducir, difundir, publicar, compartir o enviar el Usuario cualquier contenido en o a través de la Web, garantiza a BIODERMA que es el legítimo titular de los mismos o que ostenta los derechos de imagen, de Propiedad Intelectual y/o Industrial o cualesquiera otros necesarios para su uso, reproducción y comunicación pública sobre los mismos. Asimismo, al reproducir, difundir, publicar, compartir o enviar cualquier contenido, independientemente de su naturaleza o contenido, en o a través de la Web cedes gratuitamente a BIODERMA sobre dichos contenidos de manera no exclusiva, para todo el mundo, hasta que las obras entren en el dominio público y de manera irrevocable todos los derechos de explotación de propiedad intelectual en todas sus modalidades incluyendo la facultad de sublicenciar a terceros dichos derechos. 

10.    ENLACES

Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de la Empresa y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre BIODERMA y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.
En todo caso, cualquier enlace que tenga como destino la Web deberá dirigirse de manera directa al home page o página de inicio de la web mediante un click a la dirección URL de la web abarcando la totalidad de la pantalla del home page o página de inicio de la Web.
BIODERMA no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, de los contenidos, informaciones o datos relativos a la Web, a su contenido o a cualquier otra materia que contengan las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.
Queda expresamente prohibido enlazar o vincular a la Web desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellas con contenidos pornográficos, ilícitos, ilegales o atentatorios contra los derechos humanos. 
Por otro lado, la Web puede contener enlaces a webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros. A pesar de nuestros esfuerzos, la Empresa no dispone de medios humanos y/o técnicos para conocer o controlar la información y/o contenidos que aparecen en los sitios webs de terceros. Por ello BIODERMA en ningún caso será responsable del contenido de los sitios enlazados y bajo ningún concepto dichos enlaces podrán considerarse conocimiento efectivo del contenido de los sitios a los que enlazan.

11.    DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes Condiciones de Uso estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios en la Web, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas Condiciones de Uso las que pasen a regular el uso de la Web y la relación entre BIODERMA y los Usuarios. 
BIODERMA informa a los Usuarios que las presentes Condiciones de Uso pueden variar con el tiempo. Así, BIODERMA se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones de Uso cuando ello resulte necesario como consecuencia de cambios en la Web; modificaciones de BIODERMA a nivel societario; circunstancias económicas, operativas o de negocio o cambios en el modelo de negocio de BIODERMA y/o novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación de las presentes Condiciones de Uso, BIODERMA avisará a los Usuarios en el home page de la Web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.  

12.    ATENCIÓN AL USUARIO

BIODERMA pone a disposición de los Usuarios formularios de contacto a través del Sitio Web para que puedan ponerse en contacto con BIODERMA para solucionar cualquier problema o duda que tengan.


13.    FUERO Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de Uso junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la normativa española vigente en cada momento. En caso de controversia, ambas partes se someterán para la resolución de los conflictos al fuero que corresponda al Usuario según la normativa aplicable.

14.    GENERALIDADES

En ningún caso y bajo la falta de ejercicio de sus derechos por parte de BIODERMA podrá entenderse como una renuncia a los mismos.
Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas.
En el caso de que cualquiera de las cláusulas contenidas en las presentes Condiciones fuera declarada nula, abusiva o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará de manera individual a la cláusula en cuestión, teniéndose la misma por no puesta y sin que la declaración de nulidad, abuso o inaplicabilidad pueda extenderse bajo ningún concepto al resto de condiciones, que subsistirán.

Última versión: 1 de abril del 2020.